如今在江苏，各类运输服务新业态、新模式正不断涌现，如货运物流方面的无车船承运物流、多式联运、城市共同配送，客运出行服务方面的联程联运、定制公交、网络售票等。跨界合作、资源共享、联动监管，这些都成为江苏新时期加强综合运输市场主体服务监管、推动运输服务转型升级的关键词。

强化部门联动 促进资源共享

江苏省一贯重视通过加强部门联动，充分整合各种运输方式资源，改进提升综合运输服务水平。江苏交通运输部门协调发展改革、国土资源等有关部门制定提升综合客运枢纽服务功能的指导意见，推动重点客运枢纽由单纯的交通枢纽向城市综合体转化。以高铁、航空发展为契机，配套建设公路客运站、轨道交通站、地面公交站、社会停车场、出租汽车营运站等交通设施，构建公众出行“枢纽+”换乘体系，提升枢纽辐射范围，方便乘客出行。

部门联动打破了汽车维修行业的信息孤岛。江苏交通运输主管部门联合工商、质检、保险等多部门出台相关意见和实施方案，指导各地加强对汽修行业的联动管理。无锡市构建了机动车维修与保险理赔信息平台，建立保险、维修行业合作机制和跨行业数据信息共享机制，推动各保险机构、车辆维修企业与信息平台逐步实现数据信息互联互通。目前，通过信息平台处理的车辆定损与维修信息已超过2万条。

近年来，江苏开发了新型远程培训网络平台“江苏交通学习网”，整合机动车驾驶员理论学习、道路运输从业人员素质教育、管理人员在线学习和驾驶员继续教育学习等功能，为道路运输从业人员培训教育和素质提升提供了新途径。目前，全省13个地市的客货运输驾驶员继续教育以及过半地市的驾校学员理论培训均已实现“上网学习”。

跨界合作 客货畅行便捷智慧

跨界合作，让客流物流更高效。每年秋天，苏州阳澄湖大闸蟹乘着冷链物流车“爬”上全国各地的餐桌。在交通、邮政部门的推动下，苏汽集团先后与苏州顺丰速运公司、苏州邮政公司建立战略合作伙伴关系，从2011年至2015年8月底，苏州邮政已代理汽车票合计244万张，实现业务收入近500万元。多家快递企业也与苏汽集团建立合作关系，将44辆运输车辆、41条干线及支线城市配送路线纳入合作范围，快件配送日发班次104班。

同时，江苏各地还通过网站、手机APP等载体，提供道路状况、交通引导、公共交通等多类实时信息，为群众出行装上“智慧芯”，南京、苏州、无锡、常州、泰州、宿迁等市提供“掌上公交”实时查询服务，受到市民好评。