近日，李克强总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，将为互联网与传统行业各个领域的融合发展提供更大空间。可以展望的是，互联网时代的驾培行业，将快速走向规范化、信息化，公众足不出户就可以享受更加高效、规范的驾培服务。

互联网时代正在对驾驶员培训带来前所未有的冲击，深入改变着驾校学员的消费习惯和学习方式，也促使驾培机构教学模式和服务理念的全面革新。针对这些冲击，驾校应该使用更多的科技手段，更好的服务产品来满足学员和市场的需要。

首先，需建立统一完善的驾培智能化信息系统。智能化信息系统既能提供全面准确的驾校培训资讯，实现网上报名、学习、约考、交费等功能，又使驾校接受管理部门的信誉等级公开评定。2014年，江苏省升级驾驶培训智能化管理与服务系统，已经实现驾驶培训过程动态管理、驾校和管理部门业务管理、交通与公安考试信息数据共享等功能。驾驶智能化信息系统可以提供完整的教练员、教练车、学员的数据，并且可以提供市场的大数据分析，从而为管理部门的决策、驾校的内部管理、学员的需求分析提供支撑。

其次，需建立全面覆盖的网络远程学习平台。平台应提供驾培网络课程、资讯、安全文明节能驾驶课件等，与管理部门和驾培智能化信息系统进行全面对接。2013年起，江苏交通学习网已实现与江苏省运输管理业务系统、江苏省驾驶培训智能化管理与服务系统全面对接，可供驾校学员在网上进行课程练习、课程考试、课程问答，提供学习参考、服务中心、在线支付，课件生动鲜活，内容突出素质教育，形式以“场景式”教学为主，深刻剖析事故教训，规范操作行为。通过网络学习，强化了学员的安全文明驾驶意识。

同时，要具备形式多样的网络结算系统。当前，国内电子支付产品蓬勃兴起，支付形式灵活成熟。2013年起，江苏省推行驾驶培训合同管理制度，驾校与学员之间签定驾驶培训合同做保障，以及网上报名考试、网上学习、网上投诉等信息技术的支撑，让支付方式多样化、便捷化、规范化成为可能。

另外，还需建设全面协调的诚信体系机制。互联网时代，信誉是驾培市场的根基。江苏省驾培管理部门对驾校和教练员已经实施了9年信誉管理，每年都有100多所被评为A级以上的信誉驾校，并全部对外公布。一年一度的信誉驾校和星级教练员考核，已经成为江苏省驾培行业管理的重要抓手。

此外，互联网时代还需要不断创新的驾培服务模式。先培训、后付费模式保证了学员学车的自主权，解决了培训市场价高质劣、行风不正等问题。目前，江苏苏州、无锡等市有近30家驾培机构采用该服务模式培养了6万多名学员，学员考试合格率达90%，比传统模式提高12%；学员满意度达99.5%，比传统模式提高9%。

在这些措施之外，驾校管理者还应不断地提升互联网时代认知，充分运用科技信息手段，不断探索和创新服务方式。